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Recopilación y utilización de información personal
La información personal que usted proporcionará en forma libre a ARIS INDUSTRIAL incluye su nombre, dirección, número telefónico y dirección electrónica. Generalmente, usted puede visitar nuestra página Web sin proporcionar ninguna información personal. Sin embargo, en ciertos casos necesitamos recopilar su información personal para algún propósito específico, por ejemplo, para darle información que usted nos haya solicitado. ARIS INDUSTRIAL usará su información personal proporcionada para identificarlo, contactarlo y enviarle la información y/o productos solicitados, Asimismo, podrá usar su información para enviarle anuncios o invitaciones, información publicitaria sobre los productos comercializados. Brindar su información personal a ARIS INDUSTRIAL es completamente voluntario, sin embargo, si no desea suministrar tu información personal ARIS no podrá brindarle la información requerida por usted.
Transferencia y almacenamiento de su información personal
ARIS INDUSTRIAL podrá transferir y usar su información personal a nivel transfronterizo para los propósitos señalados en este documento. Por lo tanto, usted está de acuerdo con que su información personal pueda ser almacenada, transferida y sea accesible a ARIS INDUSTRIAL y a sus empresas vinculadas para dichos propósitos. La información personal que suministrará será tratada de acuerdo a las leyes de protección de datos personales y privacidad. Si es necesario ARIS podrá revelar su información personal para los propósitos descritos anteriormente a: (i) otras empresas vinculadas a ARIS INDUSTRIAL, (ii) subcontratistas, vendedores o proveedores que prestan servicios a nuestra empresa o en nuestro nombre; (iii) una organización adquirente en caso ARIS INDUSTRIAL se encuentre involucrada en una venta o transferencia de algunos o todos sus negocios o se produzca un cambio de control; o (iv) ARIS se encuentre obligada a hacerlo porque alguna autoridad o la ley lo ordena. La información personal que entregue a ARIS INDUSTRIAL en el marco del proceso de selección, ingresará y permanecerá almacenada en las bases de datos de ARIS INDUSTRIAL.
Seguridad y derechos del titular de datos personales
Consideramos importante la precisión y seguridad de sus datos personales y hemos establecido procedimientos físicos y electrónicos para conservar la seguridad de su información personal de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. Por lo tanto, solamente el personal administrativo autorizado tendrá acceso a esta información. Usted siempre puede acceder, actualizar, rectificar, incluir o eliminar su información personal de nuestra base de datos. Para ello deberá remitir una comunicación a los medios de contacto detallados en nuestras páginas web.
Consentimiento y Autorización
Al utilizar la presente página web e ingresar su información personal, autorizo a Aris Industrial S.A para almacenar mi información personal en una base de datos mantenida por la empresa y/o por un tercero encargado, y para procesar, transferir, usar, divulgar y dar tratamiento de la manera más amplia posible a mi información personal para los fines descritos en este aviso.
Modificaciones y actualizaciones de la Política de Privacidad
BARRINGTON podrá modificar o simplemente actualizar, total o parcialmente, la Política de Privacidad de su sitio web, también en consideración a las modificaciones en las leyes o normas que rigen la materia y protegen sus derechos. Cualquier modificación o actualización de esta Política de Privacidad se pondrá en conocimiento de los usuarios tan pronto como se adopten y serán vinculantes una vez que se hayan publicado en el sitio web. Por lo tanto, le solicitamos que acceda a esta sección periódicamente para verificar la publicación de la versión más reciente y actualizada de nuestra Política de privacidad.
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¿Qué es una cookie y cuál es su función?
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¿Qué es una cookie y cuál es su función?
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Ley aplicable y resolución de disputas
Estas Condiciones Generales de Uso se rigen por la ley peruana. Cualquier disputa que surja de estas Condiciones Generales de Uso entre el Administrador del sitio web y el Usuario se someterá a la competencia exclusiva de los Tribunales del distrito judicial de Lima, renunciando así las partes al fuero de sus domicilios cuando sea distinto al anteriormente mencionado.
Las presentes Condiciones Generales de Uso podrán ser actualizadas o modificadas periódicamente por el Responsable del Sitio Web. Cualquier modificación de este tipo entrará en vigencia cuando se publique en el sitio web. Por lo tanto, sugerimos a los Usuarios que revisen este documento periódicamente.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Este sitio web www.Barrington.com (en adelante, el "Sitio Web") y los servicios y contenidos asociados se ponen a disposición de los usuarios y/o clientes (en adelante, el "Cliente o "Clientes") para la promoción y venta de bienes de consumo producidos por Barrington marca de la empresa Aris Industrial S.A con domicilio en Av. Industrial Nro. 491 Z.I. Lima Industrial identificado con el número RUC 20100257298, así como la prestación de servicios relacionados, como, por ejemplo, la newsletter y el formulario de contacto.
La compra de los productos se rige exclusivamente por las Condiciones Generales de Venta vigentes en el momento de la compra y publicadas en el sitio web con el fin de informar a los clientes, así como permitir el almacenamiento y reproducción de dichas condiciones de conformidad con la legislación aplicable.
La utilización del Sitio Web y de los correspondientes servicios implica el pleno conocimiento y aceptación de las Condiciones Generales de Uso.
Por lo tanto, se invita a los clientes a leer detenidamente las Condiciones generales de uso, así como la Política de privacidad y las Condiciones generales de venta, antes de utilizar el Sitio web.
BARRINGTON se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento.
En tal caso, BARRINGTON publicará en el Sitio Web la versión actualizada de los Términos de Uso, reemplazando la fecha de "última modificación" con la fecha de la actualización. Se invita a los usuarios a consultar periódicamente los términos y condiciones de uso. La utilización del sitio web y de los Servicios con posterioridad a la fecha en que se hayan realizado dichos cambios implica la aceptación por parte del Usuario de la versión actualizada de las Condiciones de Uso. Si el Usuario no acepta estos cambios, no podrá utilizar este Sitio Web.
Para cualquier información relativa a pedidos, entregas y, más en general, compras, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de BARRINGTON a la dirección de correo electrónico: barrington@aris.com.pe o al siguiente número de teléfono: 922-707-138 (lunes a viernes 8:30 - 12:30 y de 14:00 a 18:00 hora local); los clientes serán contactados tan pronto como sea posible.
- Aceptación de las condiciones generales de venta y celebración del contrato
1.2 El contrato entre BARRINGTON (en adelante también el “Vendedor”) y el Cliente se considerará ejecutado con la aceptación del pedido por parte de BARRINGTON. En caso de no aceptación del pedido, el Vendedor informará inmediatamente al Cliente por correo electrónico.
1.3 Antes de adquirir los Productos mediante la cumplimentación y el envío del formulario de pedido, el Cliente deberá leer atentamente las Condiciones Generales de Venta, que también podrá imprimir, almacenar o realizar copias para uso personal. Mediante el envío del formulario de pedido, el Cliente declara haber entendido y aprobado el contenido del mismo, así como haber aceptado las Condiciones Generales de Venta y Uso del Sitio Web. En su defecto, no se podrá tramitar la orden de compra.
1.4 Antes de enviar en línea el formulario de pedido de compra, el Cliente debe verificar los detalles del pedido y corregir cualquier error.
1.5 El formulario de pedido se almacenará en la base de datos del Vendedor durante el tiempo necesario para el cumplimiento del pedido y de conformidad con la ley aplicable. El Cliente, una vez registrado en el Sitio Web, puede visualizar los pedidos realizados, acceder a su cuenta personal y consultar la sección correspondiente del Sitio Web.
- Métodos de compra
2.1 Los productos puestos a la venta por BARRINGTON son única y exclusivamente los que se muestran en el Sitio Web en el momento de realizar el Pedido, tal y como se describe en la ficha de información del producto correspondiente.
2.2 Las imágenes que acompañan a la descripción de un producto son solo para fines informativos y pueden no ser completamente representativas de sus características que pueden diferir en color y tamaño (también debido al navegador y al monitor utilizado para acceder al sitio y mostrar las imágenes).
2.3 Para realizar un pedido, el Cliente deberá cumplimentar debidamente el formulario de pedido disponible en el Sitio web y enviarlo de acuerdo con las indicaciones proporcionadas en el Sitio web, después de haber leído atentamente las presentes Condiciones, las especificaciones del producto, el precio correspondiente (IGV incluido) y gastos de envío.
2.4 BARRINGTON confirmará la correcta recepción del pedido mediante el envío de un mensaje de correo electrónico a la dirección facilitada por el Cliente. El correo electrónico contendrá una breve descripción de las condiciones de compra, según lo dispuesto por la legislación aplicable, así como la información ingresada por el Cliente en el formulario de Pedido, para permitirle verificar dicha información y, en su caso, necesario, informe de inmediato los datos incorrectos, si los hubiere. El Cliente también puede verificar esa información iniciando sesión en "Mi cuenta", luego seleccionando mis pedidos.
- Precios y condiciones de pago
3.1 Los precios indicados en el Sitio Web incluyen el IGV.
3.2 El pago podrá realizarse únicamente a través la pasarela de pago Mercado Pago (venta nacional) y la transacción será procesada a través de un servidor seguro seleccionado por BARRINGTON.
3.3 Bajo ninguna circunstancia y en ninguna etapa del proceso de pago, los datos de la tarjeta de crédito del Cliente serán revelados a BARRINGTON porque dichos datos serán enviados directamente, de forma segura, al sitio web de la entidad financiera a cargo de la transacción. BARRINGTON no almacenará dichos datos y, por tanto, el Vendedor no podrá ser considerado responsable del uso fraudulento e indebido de tarjetas de crédito por parte de terceros en el momento del pago.
- Entrega de los productos y gastos correspondientes
4.1 Los productos comprados serán entregados por la TIENDA elegida por el cliente al momento de hacer su pedido en la dirección indicada, al costo específicamente indicado en el Sitio Web antes del despacho de dicho pedido.
4.3 Los plazos de entrega proporcionados por BARRINGTON se considerarán meramente indicativos y los posibles retrasos o la posible entrega con envíos separados no dan derecho al Cliente a rechazar la entrega o solicitar una compensación.
4.4 Una vez entregados los productos, el Cliente está obligado a firmar el albarán de entrega después de haber comprobado cuidadosamente que:
4.4.1 el número de artículos entregados corresponde al indicado en el albarán de entrega.
4.4.2 el embalaje está intacto, no dañado ni mojado y, en cualquier caso, inalterado, incluido el material de sellado (cinta adhesiva o precintos de fleje metálico).
4.5 Cualquier desperfecto detectado en el embalaje y/o en el producto, así como cualquier discrepancia encontrada en el número de artículos o en las indicaciones contenidas en el albarán de entrega, se comunicará inmediatamente en dicho albarán para su devolución al transportista.
4.6 Cualquier problema relacionado con la integridad, correspondencia o integridad de los productos recibidos deberá ser informado dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega.
- Derecho de desistimiento
5.1 El Cliente tiene derecho a desistir o resolver el contrato de compra por cualquier motivo, sin penalización y sin necesidad de exponer su motivo, dentro de 7 (siete) días hábiles contados a partir de la fecha de entrega de los productos. En caso de pedido fraccionado, dicho plazo se aplica desde el día de la entrega del último Producto.
5.2 El Cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento previsto en el art. 5.1 anterior comunicando la decisión de desistimiento al Vendedor - proporcionando sus referencias (nombre, apellidos, dirección y correo electrónico), las fechas del pedido y recepción de los Productos, el número de pedido y los Productos relacionados comprados - a la siguiente dirección de correo electrónico: barrington@aris.com.pe
5.3 En caso de desistimiento, el Cliente deberá devolver los productos a la tienda que atendió su pedido (pedido Nacional) dentro de los 7 (siete) días siguientes a dicho desistimiento, de acuerdo con los procedimientos indicados en el punto 6.
5.4 El desistimiento de la compra y posterior devolución de los productos adquiridos, tendrá como condición previa, la inspección o verificación del estado de dichos productos por parte del Vendedor (Barrington). En caso se evidencien alteraciones, daños, o cualquier tipo de menoscabo a los productos; no prosperará el desistimiento o resolución de contrato, ni la consecuente devolución de los productos.
- Devoluciones
6.1 En caso de desistir de la compra, siempre y cuando el Cliente no haya causado algún desgaste, daño o alteración sobre los productos, tendrá la obligación de devolver los Productos en un plazo de 7 (siete) días naturales desde la entrega.
6.2.1 El/los producto/s se devolverán a la siguiente dirección: Avenida Industrial 491 Lima (el gasto de envío debe ser por parte del comprador).
6.3 Para poder gestionar la devolución el Cliente deberá asegurarse de que:
6.3.1 los productos están intactos y posiblemente utilizados durante el tiempo estrictamente necesario para establecer y verificar su naturaleza, siempre que no hayan sido lavados, alterados o dañados y que la etiqueta de identificación con el precinto removible aún esté adherida a ellos.
6.3.2 los artículos devueltos van acompañados del formulario de devolución y del recibo original, incluidos en el paquete enviado al Cliente. Los productos deben devolverse en su embalaje original.
6.4 Todos los Productos devueltos serán revisados por BARRINGTON dentro de los 7 (siete) días hábiles siguientes a la recepción del paquete. El Cliente recibirá un correo electrónico confirmando la aceptación de los productos devueltos y el reembolso debido. En caso de devolución rechazada, nuestro servicio de atención al cliente explicará el motivo de la denegación y se devolverá el paquete al Cliente. Además, BARRINGTON informa que los distintos proveedores de pago tienen diferentes tiempos de procesamiento para las devoluciones y el reembolso puede demorar algunos días hábiles para ser procesado y acreditado en la cuenta del Cliente.
- Reembolsos
7.1 Tan pronto como el almacén de BARRINGTON haya recibido la devolución y comprobado que se han cumplido todas las condiciones anteriores, el Cliente recibirá un correo electrónico confirmando la aceptación de la devolución.
7.2 La recepción del reembolso dependerá de las políticas de la compañía de la tarjeta de crédito (o PayPal) utilizada para comprar el Producto.
7.3 La fecha del reembolso coincidirá con la fecha del pago original, por lo que los Clientes no incurrirán en cargos por intereses.
- Aplicación de Garantía
8.1 Los productos adquiridos son idóneos y de alta calidad; sin embargo, es posible que un porcentaje mínimo presente defectos de fabricación, motivo por el cual en aplicación de la garantía de fábrica, se podrá proceder con el reemplazo del producto que presente desperfectos. Esta garantía será aplicable únicamente si el/los Producto/s han sido utilizados correctamente, de acuerdo con su finalidad prevista y de acuerdo con las instrucciones de uso, mantenimiento y lavado contenidas y/o suministradas con el producto.
8.2 El Cliente deberá informar al Vendedor de la existencia de cualquier falta de conformidad en el plazo de 1 (un) mes a partir del día en que el cliente detecte dicho defecto. La falta de conformidad se comunicará por escrito al Servicio de Atención al barrington@aris.com.pe